1. Cel
Witamy na stronie internetowej Herbavena („Strona”). Niniejsze Warunki korzystania („Umowa”) regulują dostęp do Strony oraz korzystanie z niej przez każdego odwiedzającego lub klienta („użytkownik”, „Państwo” lub „Państwa”). Niektóre usługi niezbędne do przetwarzania zamówień i zapewnienia obsługi klienta mogą być świadczone przez zewnętrznych dostawców usług logistycznych, kurierskich lub obsługi klienta. Niniejszą Umowę należy czytać łącznie z naszą Polityką prywatności, naszymi Warunkami dostawy oraz stroną Zwroty i anulowanie zamówień.
Korzystając ze Strony lub przekazując nam swoje dane, potwierdzają Państwo, że przeczytali i zrozumieli niniejszą Umowę oraz akceptują jej postanowienia, a także zobowiązują się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli nie zgadzają się Państwo z niniejszymi warunkami, prosimy nie korzystać ze Strony i nie przekazywać nam danych osobowych.
Możemy aktualizować niniejszą Umowę poprzez opublikowanie zmienionej wersji na tej stronie. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią. Dalsze korzystanie ze Strony po opublikowaniu zmian będzie oznaczać akceptację obowiązującej wersji.
Niektóre strony Strony mogą zawierać informacje prawne lub dodatkowe warunki mające zastosowanie do określonych funkcji lub treści.
2. Informacje o produktach i brak porady medycznej
Informacje publikowane na Stronie mają wyłącznie charakter ogólny i informacyjny. Strona nie zapewnia diagnozy, leczenia ani porady medycznej, a produkty prezentowane na Stronie nie zastępują konsultacji z lekarzem ani innym wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia.
Produkty i informacje na ich temat nie są przeznaczone do diagnozowania, leczenia, wyleczenia ani zapobiegania chorobom. Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące swojego zdrowia, leczenia, możliwych interakcji lub przydatności produktu w Państwa indywidualnej sytuacji, należy skonsultować się z wykwalifikowanym pracownikiem ochrony zdrowia.
Informacje dostępne na Stronie mogą być przedstawione w formie skróconej. Żaden opis, obraz, materiał promocyjny, wskazówka dotycząca stosowania ani tekst etykiety lub opakowania przedstawiony na Stronie nie powinien być uznawany za substytut profesjonalnej porady. Przed użyciem jakiegokolwiek produktu należy zawsze przeczytać informacje znajdujące się na jego opakowaniu i etykiecie. W przypadku rozbieżności między informacjami zamieszczonymi na Stronie a informacjami na opakowaniu lub etykiecie, pierwszeństwo mają informacje dołączone do produktu.
Strona może zawierać odniesienia lub linki do zasobów osób trzecich. Takie linki są udostępniane wyłącznie dla wygody użytkownika. Nie kontrolujemy tych zasobów i nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, dokładność ani dostępność.
3. Zamówienia, potwierdzenie i zakup produktów
Przed złożeniem zamówienia użytkownik może zapoznać się z podstawowymi informacjami o produkcie, ceną, warunkami dostawy, dostępną metodą płatności oraz ogólnymi warunkami zwrotu i anulowania.
Przesłanie zapytania lub zamówienia za pośrednictwem Strony nie powoduje samo w sobie obowiązku zakupu i nie stanowi ostatecznego przyjęcia zamówienia. Przed wysyłką produktu podstawowe szczegóły zamówienia mogą zostać potwierdzone z klientem, w tym zamawiany produkt, dane kontaktowe, adres dostawy oraz inne mające zastosowanie warunki.
O ile na konkretnej stronie Strony wyraźnie nie wskazano inaczej, płatność następuje za pobraniem w momencie dostawy.
Warunki dostawy, szacowane terminy, dostępność usługi w określonych regionach oraz zasady dotyczące zwrotu lub anulowania opisano na naszych stronach Warunki dostawy oraz Zwroty i anulowanie zamówień. Przesyłając zapytanie lub zamówienie za pośrednictwem Strony, potwierdzają Państwo, że mieli możliwość zapoznania się z tymi warunkami przed podjęciem decyzji.
Przejście ryzyka przypadkowej utraty lub uszkodzenia produktu będzie określane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz warunkami dostawy opublikowanymi na Stronie. Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Państwu na mocy przepisów o ochronie konsumentów w Państwa kraju.
4. Dozwolone korzystanie ze Strony
Korzystając ze Strony, potwierdzają Państwo, że posiadają wystarczającą zdolność prawną do zaakceptowania niniejszych warunków zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Aby korzystać z niektórych funkcji Strony, w tym przesłać zgłoszenie zamówienia, mogą zostać Państwo poproszeni o podanie takich danych jak imię i nazwisko, numer telefonu, adres oraz inne informacje niezbędne do przetworzenia zgłoszenia i dostawy. Zobowiązują się Państwo do podawania informacji prawdziwych, dokładnych i aktualnych.
Zobowiązują się Państwo korzystać ze Strony wyłącznie w celach zgodnych z prawem i w sposób, który nie zakłóca jej normalnego funkcjonowania, nie narusza praw osób trzecich oraz nie obejmuje przekazywania informacji fałszywych, wprowadzających w błąd, bezprawnych, obraźliwych lub w inny sposób niewłaściwych.
Nie gwarantujemy, że treści Strony lub możliwość składania zamówień są dostępne we wszystkich jurysdykcjach. Osoby uzyskujące dostęp do Strony spoza głównej jurysdykcji jej funkcjonowania czynią to z własnej inicjatywy i są odpowiedzialne za przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa w miejscu swojego zamieszkania.
Możemy zawiesić lub ograniczyć dostęp do Strony, jeśli istnieją uzasadnione podstawy, aby sądzić, że doszło do nadużycia, oszukańczego, bezprawnego lub technicznie szkodliwego korzystania ze Strony.
5. Prywatność i dane osobowe
Przetwarzanie danych osobowych przekazywanych za pośrednictwem Strony odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności. Zalecamy uważne zapoznanie się z jej treścią, aby zrozumieć, jakie dane gromadzimy, w jakich celach je wykorzystujemy oraz jakie prawa Państwu przysługują.
6. Własność intelektualna
Treść Strony, w tym teksty, projekt, grafiki, obrazy, logo, struktura, dobór i układ materiałów, jest chroniona na mocy obowiązujących przepisów dotyczących własności intelektualnej i jest wykorzystywana przez nas lub odpowiednich uprawnionych.
Przyznaje się Państwu ograniczone, odwołalne, niewyłączne i niezbywalne prawo dostępu do Strony i korzystania z niej wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych. Zabronione jest jakiekolwiek powielanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, systematyczne pozyskiwanie, komercyjne wykorzystywanie lub inne nieuprawnione użycie treści Strony, chyba że uprzednio uzyskano wyraźną pisemną zgodę.
7. Wyłączenie gwarancji i rozsądne ograniczenie odpowiedzialności
Strona i jej treść są udostępniane z zachowaniem należytej staranności oraz w stanie, w jakim są dostępne w danym momencie. Dokładamy rozsądnych starań, aby informacje na Stronie były aktualne i spójne z naszymi głównymi stronami informacyjnymi, jednak nie gwarantujemy, że wszystkie treści są całkowicie wolne od błędów typograficznych, przerw technicznych lub sporadycznych nieścisłości.
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe lub następcze wynikające wyłącznie z korzystania ze Strony jako kanału informacyjnego lub środka do przesyłania zgłoszeń, z wyjątkiem przypadków, w których takie ograniczenie nie jest dopuszczalne przez prawo. Niniejsza klauzula nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
8. Prawo właściwe i prawa konsumenta
Niniejsza Umowa podlega prawu Gruzji i zgodnie z nim będzie interpretowana, z wyjątkiem zakresu, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów w Państwa kraju zamieszkania zapewniają dodatkową ochronę lub stanowią inaczej.
Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta przysługujących Państwu na mocy obowiązujących przepisów prawa. Jeżeli prawo Państwa kraju zamieszkania przyznaje dodatkowe prawa w związku z zakupem, dostawą, zwrotem, anulowaniem lub składaniem reklamacji, prawa te pozostają w pełni skuteczne.
Jeżeli pojawi się jakakolwiek kwestia związana z korzystaniem ze Strony lub ze zgłoszeniem przesłanym za jej pośrednictwem, zalecamy, aby najpierw skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta w celu polubownego rozwiązania sprawy.
9. Rozdzielność postanowień i interpretacja
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, bezprawne lub niewykonalne, takie postanowienie będzie interpretowane w zakresie niezbędnym do odzwierciedlenia jego pierwotnego celu w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełni ważne i skuteczne.
10. Zmiany i obowiązywanie
Niniejsza Umowa pozostaje w mocy tak długo, jak długo korzystają Państwo ze Strony. Możemy okresowo ją aktualizować, aby odzwierciedlić zmiany w funkcjonowaniu Strony, naszych stron informacyjnych lub obowiązujących wymogach prawnych. Wersją obowiązującą będzie wersja opublikowana na tej stronie.
11. Kontakt
Jeżeli mają Państwo pytania dotyczące niniejszych Warunków korzystania lub funkcjonowania Strony, mogą Państwo skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta.
