1. Amaç
Herbavena web sitesine (“Site”) hoş geldiniz. İşbu Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), Site’ye erişimi ve Site’nin her ziyaretçi veya müşteri (“kullanıcı”, “siz” veya “sizin”) tarafından kullanımını düzenler. Siparişlerin işlenmesi ve müşteri desteğinin sağlanması için gerekli bazı hizmetler, dış lojistik, kurye veya müşteri destek hizmet sağlayıcıları tarafından sunulabilir. İşbu Sözleşme, Gizlilik Politikamız, Teslimat Koşullarımız ve İade ve sipariş iptali sayfamız ile birlikte okunmalıdır.
Site’yi kullanarak veya bize bilgilerinizi sağlayarak, işbu Sözleşme’yi okuduğunuzu ve anladığınızı ve buna, ayrıca geçerli mevzuata uymayı kabul ettiğinizi teyit etmiş olursunuz.
Bu koşulları kabul etmiyorsanız, Site’yi kullanmayın ve bize kişisel verilerinizi sağlamayın.
İşbu Sözleşme’yi bu sayfada gözden geçirilmiş bir sürüm yayımlayarak güncelleyebiliriz. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Değişikliklerin yayımlanmasından sonra Site’yi kullanmaya devam etmeniz, yürürlükteki sürümü kabul ettiğiniz anlamına gelecektir.
Site’nin bazı sayfaları, belirli işlevler veya içerikler için geçerli olan yasal bildirimler veya ek koşullar içerebilir.
2. Ürünlere ilişkin bilgiler ve tıbbi danışmanlık sunulmaması
Site’de yayımlanan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Site teşhis, tedavi veya tıbbi danışmanlık sağlamaz ve Site’de sunulan ürünler bir doktor veya diğer nitelikli sağlık uzmanı ile yapılacak görüşmenin yerine geçmez.
Ürünler ve bunlara ilişkin bilgiler, hastalıkların teşhisi, tedavisi, iyileştirilmesi veya önlenmesi amacıyla sunulmamaktadır. Sağlığınız, bir tedavi, olası etkileşimler veya bir ürünün kişisel durumunuza uygunluğu ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, nitelikli bir sağlık uzmanına danışmanız gerekir.
Site’de bulunan bilgiler özet biçimde sunulabilir. Site’de yer alan hiçbir açıklama, görsel, tanıtım materyali, kullanım bilgisi veya etiket ya da ambalaj metni profesyonel danışmanlığın yerine geçecek nitelikte değerlendirilmemelidir. Herhangi bir ürünü kullanmadan önce, ürün ambalajı ve etiketi üzerindeki bilgileri her zaman dikkatle okuyun. Site’deki bilgiler ile ambalaj veya etiket üzerindeki bilgiler arasında bir farklılık olması hâlinde, ürünle birlikte sunulan bilgiler geçerli olacaktır.
Site, üçüncü taraf kaynaklara ilişkin atıflar veya bağlantılar içerebilir. Bu tür bağlantılar yalnızca kullanıcının kolaylığı için sunulmaktadır. Bu kaynakları kontrol etmiyoruz ve bunların içeriği, doğruluğu veya erişilebilirliği konusunda sorumluluk kabul etmiyoruz.
3. Siparişler, onay ve ürün satın alma
Kullanıcı, sipariş vermeden önce ürün hakkındaki temel bilgileri, fiyatı, teslimat koşullarını, mevcut ödeme yöntemini ve iade ile iptale ilişkin genel koşulları inceleyebilir.
Site üzerinden bir talep veya sipariş gönderilmesi, tek başına bir satın alma yükümlülüğü doğurmaz ve siparişin kesin olarak kabul edildiği anlamına gelmez. Ürün gönderilmeden önce, talep edilen ürün, iletişim bilgileri, teslimat adresi ve diğer geçerli koşullar dâhil olmak üzere siparişin temel ayrıntıları müşteri ile teyit edilebilir.
Site’nin belirli bir sayfasında açıkça aksi belirtilmedikçe, ödeme teslimat anında kapıda ödeme yöntemiyle yapılır.
Teslimat koşulları, tahmini süreler, hizmetin belirli bölgelerdeki kullanılabilirliği ve iade veya iptal kuralları Teslimat Koşulları ve İade ve sipariş iptali sayfalarımızda açıklanmaktadır. Site üzerinden bir talep veya sipariş göndererek, karar vermeden önce bu koşulları inceleme imkânına sahip olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.
Ürünün kazara kaybolması veya zarar görmesi riskinin devri, geçerli mevzuata ve Site’de yayımlanan teslimat koşullarına göre belirlenecektir. İşbu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, ülkenizin tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuatı uyarınca sahip olduğunuz vazgeçilemez hakları sınırlandırmaz.
4. Site’nin izin verilen kullanımı
Site’yi kullanarak, geçerli mevzuata uygun olarak bu koşulları kabul etmeye yeterli hukuki ehliyete sahip olduğunuzu teyit etmiş olursunuz.
Site’nin belirli işlevlerini kullanmak, buna bir sipariş talebi göndermek de dâhil olmak üzere, adınız, telefon numaranız, adresiniz ve talebin işlenmesi ile teslimat için gerekli diğer bilgileri sağlamanız istenebilir. Doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermeyi kabul edersiniz.
Site’yi yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve normal işleyişini aksatmayacak, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmeyecek ve yanlış, yanıltıcı, hukuka aykırı, kötüye kullanım içeren veya başka şekilde uygunsuz bilgi gönderimini içermeyecek şekilde kullanmayı kabul edersiniz.
Site içeriğinin veya sipariş verme imkânının tüm yargı alanlarında mevcut olduğunu garanti etmiyoruz. Site’ye ana faaliyet yargı alanı dışından erişen kişiler bunu kendi inisiyatifleriyle yaparlar ve ikamet ettikleri yerde geçerli mevzuata uymaktan sorumludurlar.
Site’nin kötüye kullanıldığına, hileli, hukuka aykırı veya teknik açıdan zararlı şekilde kullanıldığına dair makul gerekçeler bulunması hâlinde Site’ye erişimi askıya alabilir veya sınırlayabiliriz.
5. Gizlilik ve kişisel veriler
Site üzerinden sağlanan kişisel verilerin işlenmesi, Gizlilik Politikamız uyarınca gerçekleştirilir. Hangi verileri topladığımızı, bunları hangi amaçlarla kullandığımızı ve size hangi hakların tanındığını anlamak için bu metni dikkatle okumanızı tavsiye ederiz.
6. Fikri mülkiyet
Metinler, tasarım, grafikler, görseller, logolar, yapı, materyallerin seçimi ve düzeni dâhil olmak üzere Site içeriği, fikri mülkiyete ilişkin geçerli mevzuat kapsamında korunmaktadır ve tarafımızca veya ilgili hak sahipleri tarafından kullanılmaktadır.
Size, Site’ye erişmek ve Site’yi yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmak için sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanınmaktadır. Site içeriğinin herhangi bir şekilde çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi, sistematik olarak çıkarılması, ticari olarak kullanılması veya önceden açık yazılı izin olmaksızın başka şekilde yetkisiz kullanımı yasaktır.
7. Garantilerin hariç tutulması ve sorumluluğun makul ölçüde sınırlandırılması
Site ve içeriği, makul bir özen düzeyiyle ve ilgili anda mevcut olduğu hâliyle sunulmaktadır. Site’deki bilgilerin güncel ve temel bilgilendirme sayfalarımızla tutarlı kalması için makul çaba göstermekteyiz; ancak tüm içeriğin yazım hataları, teknik kesintiler veya zaman zaman ortaya çıkabilecek yanlışlıklardan tamamen ari olduğunu garanti etmiyoruz.
Geçerli mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Site’nin yalnızca bilgi verme aracı veya taleplerin iletilmesine yönelik bir araç olarak kullanılmasından doğan dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu olmayacağız; ancak bu tür bir sınırlamanın kanunen izin verilmediği durumlar saklıdır. Bu hüküm, tüketicinin korunmasına ilişkin geçerli mevzuat uyarınca hariç tutulamayacak herhangi bir sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
8. Uygulanacak hukuk ve tüketici hakları
İşbu Sözleşme, ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketiciyi koruma kuralları size ek koruma sağlamadıkça veya aksini öngörmedikçe, Gürcistan mevzuatına tabi olacak ve buna göre yorumlanacaktır.
İşbu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, geçerli mevzuat kapsamındaki vazgeçilemez tüketici haklarınızı sınırlandırmaz. İkamet ettiğiniz ülkenin mevzuatı, satın alma, teslimat, iade, iptal veya şikâyet başvurusuna ilişkin olarak size ek haklar tanıyorsa, bu haklar tam olarak geçerli olmaya devam edecektir.
Site’nin kullanımı veya Site üzerinden gönderilen bir taleple ilgili herhangi bir sorun ortaya çıkarsa, meseleyi dostane şekilde çözmeye çalışmak için öncelikle Müşteri Destek Hizmetimiz ile iletişime geçmenizi tavsiye ederiz.
9. Bölünebilirlik ve yorum
İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz sayılması hâlinde, söz konusu hüküm, asıl amacını kanunun izin verdiği en geniş ölçüde yansıtacak şekilde yorumlanacak ve diğer hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
10. Değişiklikler ve geçerlilik
İşbu Sözleşme, Site’yi kullandığınız sürece yürürlükte kalacaktır. Site’nin işleyişindeki, bilgilendirme sayfalarımızdaki veya geçerli yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Sözleşme’yi zaman zaman güncelleyebiliriz. Yürürlükte olan sürüm bu sayfada yayımlanan sürüm olacaktır.
11. İletişim
Bu Kullanım Koşulları veya Site’nin işleyişi hakkında sorularınız varsa, Müşteri Destek Hizmetimiz ile iletişime geçebilirsiniz.
