1. Svrha
Dobro došli na web stranicu Herbavena („Stranica”). Ovi Uslovi korištenja („Ugovor”) uređuju pristup Stranici i njeno korištenje od strane svakog posjetioca ili kupca („korisnik”, „vi” ili „vaš”). Određene usluge potrebne za obradu narudžbi i pružanje korisničke podrške mogu pružati vanjski pružaoci logističkih, kurirskih ili korisničkih usluga. Ovaj Ugovor treba čitati zajedno s našom Politikom privatnosti, našim Uslovima dostave i našom stranicom Povrati i otkazivanje narudžbi.
Korištenjem Stranice ili dostavljanjem svojih podataka potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovaj Ugovor te da prihvatate da ga se pridržavate, kao i važećeg zakonodavstva.
Ako se ne slažete s ovim uslovima, nemojte koristiti Stranicu niti nam dostavljati lične podatke.
Možemo ažurirati ovaj Ugovor objavljivanjem revidirane verzije na ovoj stranici. Preporučujemo da je povremeno provjeravate. Nastavak korištenja Stranice nakon objave izmjena znači da prihvatate važeću verziju.
Pojedine stranice Stranice mogu sadržavati pravne obavijesti ili dodatne uslove koji se primjenjuju na određene funkcije ili sadržaje.
2. Informacije o proizvodima i odsustvo medicinskog savjetovanja
Informacije objavljene na Stranici imaju isključivo opću i informativnu svrhu. Stranica ne pruža dijagnozu, liječenje niti medicinsko savjetovanje, a proizvodi predstavljeni na Stranici ne zamjenjuju konsultaciju s ljekarom ili drugim kvalifikovanim zdravstvenim radnikom.
Proizvodi i informacije o njima nisu namijenjeni za dijagnosticiranje, liječenje, izlječenje niti prevenciju bolesti. Ako imate bilo kakva pitanja u vezi sa svojim zdravljem, terapijom, mogućim interakcijama ili prikladnošću proizvoda za vašu ličnu situaciju, trebate se obratiti kvalifikovanom zdravstvenom radniku.
Informacije dostupne na Stranici mogu biti predstavljene u sažetom obliku. Nijedan opis, slika, promotivni materijal, uputa za upotrebu niti tekst etikete ili pakovanja prikazan na Stranici ne treba smatrati zamjenom za stručni savjet. Prije upotrebe bilo kojeg proizvoda uvijek pažljivo pročitajte informacije na njegovom pakovanju i etiketi. U slučaju neslaganja između informacija na Stranici i informacija na pakovanju ili etiketi, prednost imaju informacije priložene uz proizvod.
Stranica može sadržavati reference ili linkove na resurse trećih strana. Takvi linkovi se pružaju isključivo radi praktičnosti korisnika. Ne kontrolišemo te resurse i ne preuzimamo odgovornost za njihov sadržaj, tačnost ili dostupnost.
3. Narudžbe, potvrda i kupovina proizvoda
Prije naručivanja, korisnik može pregledati osnovne informacije o proizvodu, cijenu, uslove dostave, dostupni način plaćanja te opće uslove povrata i otkazivanja.
Slanje zahtjeva ili narudžbe putem Stranice samo po sebi ne predstavlja obavezu kupovine niti konačno prihvatanje narudžbe. Prije slanja proizvoda, osnovni detalji narudžbe mogu biti potvrđeni s kupcem, uključujući traženi proizvod, kontakt podatke, adresu dostave i druge primjenjive uslove.
Osim ako na određenoj stranici Stranice nije izričito navedeno drugačije, plaćanje se vrši pouzećem u trenutku dostave.
Uslovi dostave, procijenjeni rokovi, dostupnost usluge u određenim regijama te pravila povrata ili otkazivanja opisani su na našim stranicama Uslovi dostave i Povrati i otkazivanje narudžbi. Slanjem zahtjeva ili narudžbe putem Stranice potvrđujete da ste imali mogućnost upoznati se s tim uslovima prije donošenja odluke.
Prijenos rizika od slučajnog gubitka ili oštećenja proizvoda određuje se u skladu s primjenjivim zakonodavstvom i uslovima dostave objavljenim na Stranici. Ništa u ovom Ugovoru ne ograničava neotuđiva prava koja vam pripadaju prema zakonodavstvu o zaštiti potrošača vaše zemlje.
4. Dozvoljeno korištenje Stranice
Korištenjem Stranice potvrđujete da imate dovoljnu pravnu sposobnost za prihvatanje ovih uslova u skladu s primjenjivim zakonodavstvom.
Za korištenje određenih funkcija Stranice, uključujući slanje zahtjeva za narudžbu, od vas se može tražiti da dostavite podatke kao što su vaše ime, broj telefona, adresa i drugi podaci potrebni za obradu zahtjeva i dostavu. Obavezujete se da ćete dostaviti istinite, tačne i ažurirane informacije.
Obavezujete se da ćete Stranicu koristiti isključivo u zakonite svrhe i na način koji ne ometa njen normalan rad, ne krši prava trećih strana i ne uključuje slanje lažnih, obmanjujućih, nezakonitih, uvredljivih ili na drugi način neprimjerenih informacija.
Ne garantujemo da su sadržaj Stranice ili mogućnost naručivanja dostupni u svim jurisdikcijama. Osobe koje pristupaju Stranici izvan glavne jurisdikcije njenog poslovanja to čine na vlastitu inicijativu i odgovorne su za poštivanje primjenjivog zakonodavstva u mjestu svog prebivališta.
Možemo suspendovati ili ograničiti pristup Stranici ako postoje razumni razlozi da vjerujemo da je došlo do zloupotrebe, prevarne, nezakonite ili tehnički štetne upotrebe Stranice.
5. Privatnost i lični podaci
Obrada ličnih podataka dostavljenih putem Stranice vrši se u skladu s našom Politikom privatnosti. Preporučujemo da je pažljivo pročitate kako biste razumjeli koje podatke prikupljamo, u koje svrhe ih koristimo i koja prava vam pripadaju.
6. Intelektualno vlasništvo
Sadržaj Stranice, uključujući tekstove, dizajn, grafike, slike, logotipe, strukturu, izbor i raspored materijala, zaštićen je primjenjivim propisima iz oblasti intelektualnog vlasništva i koristi se od naše strane ili od strane njihovih odgovarajućih nosilaca prava.
Daje vam se ograničeno, opozivo, neisključivo i neprenosivo pravo pristupa Stranici i njenog korištenja isključivo u lične i nekomercijalne svrhe. Zabranjeno je svako reproduciranje, distribuiranje, izmjena, sistematsko izdvajanje, komercijalno iskorištavanje ili druga neovlaštena upotreba sadržaja Stranice bez prethodne izričite pisane dozvole.
7. Isključenje garancija i razumno ograničenje odgovornosti
Stranica i njen sadržaj pružaju se uz razuman nivo pažnje i u stanju u kojem su dostupni u datom trenutku. Ulažemo razumne napore da informacije na Stranici budu ažurne i usklađene s našim glavnim informativnim stranicama, ali ne garantujemo da je sav sadržaj u potpunosti bez tipografskih grešaka, tehničkih prekida ili povremenih netačnosti.
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonodavstvom, nećemo biti odgovorni za indirektnu, slučajnu ili posljedičnu štetu nastalu isključivo usljed korištenja Stranice kao informativnog kanala ili kanala za slanje zahtjeva, osim u slučajevima kada takvo ograničenje nije dopušteno zakonom. Ova klauzula ne isključuje niti ograničava bilo koju odgovornost koja se ne može isključiti prema primjenjivom zakonodavstvu o zaštiti potrošača.
8. Mjerodavno pravo i prava potrošača
Ovaj Ugovor uređuje se i tumači u skladu sa zakonodavstvom Gruzije, osim u mjeri u kojoj obavezne odredbe o zaštiti potrošača zemlje vašeg prebivališta pružaju dodatnu zaštitu ili propisuju drugačije.
Ništa u ovom Ugovoru ne ograničava vaša neotuđiva prava kao potrošača prema primjenjivom zakonodavstvu. Kada vam zakon zemlje vašeg prebivališta priznaje dodatna prava u vezi s kupovinom, dostavom, povratom, otkazivanjem ili podnošenjem prigovora, ta prava ostaju u potpunosti primjenjiva.
Ako se pojavi bilo kakvo pitanje u vezi s korištenjem Stranice ili sa zahtjevom poslanim putem nje, preporučujemo da se najprije obratite našoj Korisničkoj službi kako biste pokušali riješiti stvar sporazumno.
9. Odvojivost i tumačenje
Ako se bilo koja odredba ovog Ugovora smatra nevažećom, nezakonitom ili neprimjenjivom, ta će se odredba tumačiti u mjeri potrebnoj da se njena izvorna svrha ostvari u najvećoj mogućoj mjeri dopuštenoj zakonom, a ostale odredbe ostat će u punoj snazi i učinku.
10. Izmjene i važenje
Ovaj Ugovor ostaje na snazi dok god koristite Stranicu. Možemo ga periodično ažurirati kako bi odražavao promjene u funkcionisanju Stranice, našim informativnim stranicama ili važećim zakonskim zahtjevima. Važeća verzija bit će objavljena na ovoj stranici.
11. Kontakt
Ako imate pitanja o ovim Uslovima korištenja ili o funkcionisanju Stranice, možete kontaktirati našu Korisničku službu.