Szállítási feltételek
- A rendeléseket futárszolgálattal és/vagy postai úton küldjük, attól függően, hogy az Ön országában milyen lehetőségek állnak rendelkezésre.
- Jelenleg csak azokba az országokba szállítunk, amelyek kiválaszthatók a termékoldalon található rendelési űrlapon. A szállítás elérhetősége és költsége a célországtól, valamint a csomag jellemzőitől függ.
- Miután rendelését operátorunk visszaigazolta, általában még aznap vagy a következő munkanapon előkészítjük, és átadjuk szállításra a futárszolgálatnak vagy a postai szolgáltatónak. A belföldi kézbesítés a legtöbb esetben hozzávetőlegesen 1–5 munkanapot vesz igénybe, a régiótól, valamint a helyi futár- vagy postai szolgáltató működésétől függően.
A szállítási idő tájékoztató jellegű, és bizonyos esetekben meghosszabbodhat a készletek feltöltésének szükségessége, a futár- vagy postai szolgáltató túlterheltsége, helyi ünnepnapok, kedvezőtlen időjárási viszonyok vagy egyéb, rajtunk kívül álló okok miatt. A várható kézbesítési időről általában a visszaigazoló hívás során adunk tájékoztatást, és ahol ez elérhető, e-mailben, SMS-ben és/vagy a futár- vagy postai szolgáltató értesítésein keresztül is.
A legtöbb esetben a rendeléseket olyan raktárakból küldjük, amelyek ugyanabban az országban találhatók, mint a szállítási cím, vagy ugyanazon vámterületen belül vannak. Ezért a határon átnyúló szállítással kapcsolatos további vámok vagy importadók rendszerint nem merülnek fel. Ugyanakkor az ilyen díjak alkalmazásáról minden esetben az Ön országának vámhatóságai döntenek véglegesen.
Az ár változhat. Az aktuális ár és az alkalmazandó kedvezmény mindig a termékoldalon, a rendelés leadásának időpontjában látható.
Azon országok listája, ahová egy adott terméket szállítani tudunk, a rendelési űrlap „Telefon” mezőjében található országválasztóban érhető el. Kattintson a zászlóra a legördülő menü megnyitásához, és tekintse meg azokat az országokat, ahol a termék kiszállítása jelenleg elérhető. Ha az Ön országa nem szerepel a listában, jelenleg nem tudunk oda szállítani.
Jelenleg nem szállítunk az Amerikai Egyesült Államokba, Kanadába és az Egyesült Királyságba.
A weboldalunkon leadott valamennyi rendelés utánvéttel fizetendő (készpénzzel vagy bankkártyával, attól függően, hogy az Ön országában milyen lehetőségek érhetők el). A szállítás előtt nem fogadunk el online előre fizetést bankkártyával vagy más módon.
Ha általános kérdése van a szállítási feltételeinkkel kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a customerservices@herbavena.com címre. A legpontosabb szállítási idővel és az adott országra vonatkozó részletekkel kapcsolatban kérjük, egyeztesse ezeket operátorunkkal a rendelést visszaigazoló hívás során.
Hogyan ellenőrizhetem, hogy elérhető-e a szállítás az országomba?
Példa: kattintson a rendelési űrlap „Telefonszám” mezőjében található zászlóra. Megnyílik egy legördülő menü azokkal az országokkal, ahová az adott termék jelenleg kiszállítható.
